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職種紹介

カーライフアドバイザー

お客様へ最適な商品を最高の品質でお届けすることを目指します。

一日のスケジュール

09:45　朝礼
来店・納車情報の共有
10:00　ミーティング
商談予定や進捗の報告、アドバイス交換
11:00　洗車
試乗車・展示車の洗車
12:00　お昼休憩
13:00　商談
ショールーム展示車での商談
15:00　納車準備
明日の納車準備（各機能操作説明予習）
18:00　ロープレ
先輩とお客様を想定してのロールプレイング
18:30　電話連絡
購入いただいたお客様への調子伺い、提案

セールスアシスタント

お1人で来店されたお客様も、くつろげる空間をつくります。

一日のスケジュール

09:45　朝礼
来店予定の確認
10:00　開店
お客様のお出迎え
10:30　事務処理
登録用書類の作成、自賠責保険証書発行
12:00　お昼休憩
13:00　外出
陸運支局、軽自動車協会へ書類申請提出
15:00　事務処理
申請後データの入力
16:00　ブログ等更新
お店の雰囲気やイベント情報の発信、DM送信
18:00　金庫の確認
銀行への入金、出納データ入力

自動車整備士

お客様のカーライフに安心と喜びをお届けします。

一日のスケジュール

09:45　朝礼
来店・納車情報の共有
10:00　作業予定確認
工場全体の作業スケジュール確認→作業開始
12:00　お昼休憩
13:00　入庫受入
来店されたお客様対応、用命事項確認
15:00　クイック対応
突発のご来店のお客様対応
17:00　電話連絡
交換部品等の確認ご連絡
18:00　車両移動
別拠点への車両移動
19:00　後片付け・帰宅

鈑金・塗装スタッフ

不慮の事故にも迅速に対応し、心強い存在を目指しています。

一日のスケジュール

09:45　朝礼
来店・納車情報の共有
10:00　作業予定確認
工場全体の作業スケジュール確認→作業開始
11:00　見積り作成
来店されたお客様の車確認、見積り作成
12:00　お昼休憩
13:00　鈑金作業
部品取り外し、鈑金手順確認→作業開始
17:00　電話連絡
保険会社等への写真送信、電話連絡
18:00　塗装作業
ブース内での塗装作業
19:00　後片付け・帰宅

総務人事 / 経理

営業・整備のスタッフが気持ちよく働ける環境をつくるために活動しています。

一日のスケジュール

08:45　朝礼
各自の業務予定確認
09:00　書類確認
各拠点からの提出書類チェック
11:00　各店連絡
書類不備、修正等を各店へ連絡
12:00　お昼休憩
13:00　事務処理
各種データ入力
14:00　外出
法務局、銀行等へ外出
16:00　事務処理
各種データ集計、資料作成
18:00　終業・帰宅

教育研修システム

共通

新入社員研修（グループ合同） ・社会人の基礎知識を学ぶ
・グループ各社を知る
・仕事に対する心構えを学ぶ
接客マナー研修 ・コミュニケーションスキルと接客マナースキルの基本を学ぶ
・好感の持たれるコミュニケーションスキルと接客マナースキルを学ぶ
・苦情対応の基本スキルを学ぶ

営業職

営業研修 ・営業スタッフとしての基本を身に付ける
・営業の原理原則、商品知識の習得方法を学ぶ
・商談の基本とプロセスを学ぶ
・商談プロセスの中で、成約率を高める手法を学ぶ

サービス職

サービス接客研修 ・CSとは何かを学ぶ
・コミュニケーションの重要性を学ぶ
・CR活動のポイントを学ぶ
・フォロー活動、提案活動の重要性を学ぶ
・苦情を解決に導くための心構えスキルを学ぶ
サービス技術研修 ・点検整備に必要な知識・技術および安全作業を学ぶ
・電気系統の点検診断方法を学ぶ
・車両診断機の使い方を学ぶ
・各装置の故障診断方法を学ぶ
・車両診断機による故障診断方法を学ぶ